Terminu “Natural Branding” uzņēmums Laserfood izmantoja kā vārdu preču zīmi, bet ne kā tehnoloģiju. Tomēr 5. gada 2020. maijā EUIPO (Invalidity Nr. 000029701C) šo preču zīmi “Natural Branding” atzina par nederīgu tās aprakstošā rakstura dēļ. Šī iemesla dēļ EcoMark – tāpat kā jebkuram citam uzņēmumam – augļu un dārzeņu lāzermarķēšanai ir atļauts izmantot aprakstu “Natural Branding”. Patlaban tiesvedība vēl turpinās apelācijas tiesā. Paredzams, ka jaunais lēmums to apstiprinās, jo apelācijas sūdzībā netika iesniegti jauni pierādījumi.
Minētā regula 510/2013 ir par dzelzs oksīdu un hidroksīdu (E 172) izmantošanu kā kontrasta pastiprinātājus pēc augļu lāzera apstrādes, nevis par pašu lāzerprocesu. Lāzertehnoloģijas izmantošana augļiem un dārzeņiem nav aizsargāts process, un tāpēc tas ir atļauts praktiski ikvienam. Šajā ziņā nevar būt ne runas par “konkurentu krāpniecisku rīcību”. Vienīgais aizsargātais process, kas pastāv, ir patents (sk. arī Regulu 510/2013) augļu un dārzeņu izsmidzināšanai ar īpašu šķidrumu pēc lāzera apstrādes. Tomēr šķidrums nav apstiprināts bioloģiskajiem produktiem, un nav nekādas saistības ar terminu “dabisks zīmols”. Tāpēc bioloģiskajā sektorā tiek izmantota tikai tīrā lāzera tehnoloģija, kas nav patentēta.
EOSTA 2018. gadā ieguva balvu par ilgtspējīgu iepakojumu, nevis ar uzņēmuma Laserfood tehnoloģiju, bet gan par lāzertehnoloģiju pamata izmantošanu iepakojuma vietā. Tobrīd EOSTA rīcībā jau bija arī uzņēmuma EcoMark Ltd. Natural Branding mašīna.
Terminu “dabiskais zīmols” acīmredzami izmantoja EOSTA un EcoMark jau ilgu laiku, kad Laserfood joprojām izmantoja terminu “dabiskā apgaismojuma marķējums”. Tikai tad, kad “dabiskais zīmols” bija kļuvis pieņemts kā termins augļu un dārzeņu lāzera marķēšanai, uzņēmums Laserfood pieteicās preču zīmei “dabīgais zīmols” un tikai tad to izmantoja pats.
Uzņēmums Laserfood nav augļu un dārzeņu lāzera zīmola veidošanas tehnikas izgudrotājs, kā arī nav tirgus līderis. Tehnoloģija ir arī nepārtraukti optimizēta izmantošanai augļiem un dārzeņiem. Piemēram, tagad EcoMark piedāvā īpašas lāzera tehnikas konkrētiem produktiem, ko nepiedāvā neviens cits iekārtu ražotājs.
“Izveidot savu lāzeru nav ekonomiskas jēgas, ja ir labas sistēmas, kas ir gatavas iegādei,” saka Ričards Neihofs, SIA EcoMark rīkotājdirektors. “Protams, tas ietaupa naudu, iegādājoties lāzera komponentus lēti,” piebilst Neihofs. "Tomēr laba lāzera izstrādes centieni ir lieli, un maziem uzņēmumiem, piemēram, EcoMark, nav iespējams piedāvāt tam pakalpojumu visā pasaulē," viņš teica. Tas noved tikai pie neapmierinātiem klientiem!”
EcoMark Ltd koncentrējas uz savas programmatūras izstrādi, lai sasniegtu konkurences priekšrocības apstrādes un procesu jomā, galu galā palielinot produktivitāti. Pašlaik nav ātrākas produktu atpazīšanas nekā EcoMark. “Ar mūsu koncepciju mēs varam viegli reaģēt uz klientu vajadzībām un tādējādi palielināt produktivitāti. Galu galā, papildus Natural Branding vides apsvērumiem, produktivitāte un līdz ar to arī marķējuma rentabilitāte ir izšķiroša. Tieši tur EcoMark var iegūt punktus ar jauno “NB 12003 Professional” iekārtu. Ātrais 3D kameras novērtējums produktu atpazīšanai apvienojumā ar 120 W lāzera jaudu jau varētu pārdot EcoMark vairākas reizes.
“Šobrīd mūsu NB iekārtas pārsvarā tiek izmantotas bioloģisko produktu marķēšanai. Tomēr to rentabilitātes dēļ tagad tie arvien vairāk tiek pieprasīti arī parastajiem produktiem. Lētāk kā ar lāzeru marķēt nav iespējams, īpaši lielam daudzumam.”
EcoMark apgalvo, ka katrs klients spēj nekavējoties reaģēt, piemēram, uz augļa gatavības pakāpi vai arī pats izveidot jaunus produktus ar jauniem logotipiem. Galu galā tā ir mūsu klientu ikdiena. Tomēr, ja palīdzība ir nepieciešama, tā parasti ir ļoti ātra, tāpēc par atbalstu parasti netiek iekasēta maksa. “Tikmēr mēs dzīvojam no savas labās reputācijas un turpmākajiem ieteikumiem,” saka Ričards Neihofs, EcoMark Ltd. rīkotājdirektors.